Termos de Uso

O DreamBench é operado pela DreamLabs Private Limited (UEN 202642436W), uma empresa de Singapura estabelecida em 21 Simei Street 4, #12-39, Double Bay Residences, Singapore 528717 (nós, nos ou nosso(a)). Estes Termos regem o uso que você faz de dreambench.ai e dos nossos aplicativos e serviços relacionados (Serviço).

Você concorda com estes Termos ao aceitá-los expressamente durante o cadastro ou a compra. Se você usa o DreamBench para uma organização, confirma que pode aceitar estes Termos em nome dela. Nossa Política de Privacidade explica como tratamos dados pessoais; declarar ciência dela não constitui consentimento para marketing ou rastreamento opcionais.

1. Sua conta

Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar este contrato. Forneça informações de conta precisas, proteja suas credenciais de login e informe prontamente pelo e-mail [email protected] qualquer suspeita de acesso não autorizado. Cada login é para uma única pessoa. Comprar um plano para uso empresarial não oferece, por si só, espaços de trabalho compartilhados, administração de equipe nem permissão para compartilhar credenciais de login.

Você é responsável pelo uso que autorizar e pela adoção de precauções razoáveis de segurança da conta, mas não automaticamente por atividades causadas por descumprimento de nossa parte. Não crie várias contas para obter créditos promocionais extras ou burlar restrições. Você só pode usar o Serviço onde isso for permitido pela legislação aplicável e houver suporte dos nossos provedores, incluindo as sanções e os controles de exportação aplicáveis.

2. O que o DreamBench oferece

O DreamBench usa IA e provedores terceiros para planejar, gerar e editar conteúdo audiovisual a partir das suas instruções e dos seus arquivos enviados. Os recursos e limites disponíveis são descritos para o seu plano. Os modelos podem mudar, e recursos em versão prévia podem ser menos confiáveis.

Prestaremos o Serviço com cuidado e competência razoáveis. Não garantimos acesso ininterrupto, um resultado criativo específico nem a disponibilidade permanente de todos os modelos. Se reduzirmos substancialmente um serviço pré-pago existente, daremos aviso com antecedência razoável, quando viável, e permitiremos que você cancele o serviço afetado com reembolso da parte pré-paga não utilizada. Interrupções dos provedores não afastam as reparações obrigatórias.

3. Preços, assinaturas e créditos

Seu pedido. Nossos planos pagos são Starter, Plus, Ultra e Studio, cobrados em dólares americanos (USD) mensalmente, com uma cota mensal de créditos, ou anualmente, com pagamento antecipado do ano e os créditos do ano liberados de uma vez. Os preços, os tributos aplicáveis, os recursos, as cotas e as regras substanciais sobre créditos exibidos e aceitos antes da compra fazem parte do seu pedido. Enviamos por e-mail uma confirmação do seu plano, do prazo de renovação dele e de como cancelar. Não há bônus de lançamento separado. Os assinantes do Ultra e do Studio podem comprar créditos adicionais como recargas avulsas; o preço, a quantidade e a validade delas são exibidos antes da compra.

Renovação e cancelamento. As assinaturas pagas são renovadas automaticamente, todo mês ou todo ano, conforme o plano que você escolheu, até que você as cancele, com a autorização expressa para cobranças recorrentes que você dá ao finalizar a compra. No plano anual, enviamos um lembrete por e-mail pelo menos 30 dias antes de cada renovação. Você pode cancelar on-line a qualquer momento no DreamBench: Menu da conta → Gerenciar cobrança → Cancelar plano. O cancelamento impede a próxima renovação; seu plano continua ativo até o fim do período que você já pagou, e a cobrança desse período não é estornada. Se encerrarmos a sua conta a seu pedido, primeiro cancelamos a sua assinatura. Entre em contato pelo e-mail [email protected] se não conseguir acessar o cancelamento ou precisar de ajuda. Quando você cancela, enviamos uma confirmação por e-mail, e fornecemos quaisquer avisos ou métodos de cancelamento adicionais exigidos por lei.

Créditos, acúmulo e expiração. Os créditos do plano são cumulativos. Na cobrança mensal, você pode manter até 3 meses dos créditos mensais do seu plano; a cada renovação, os créditos do plano acima desse limite expiram. Os créditos de um plano anual são liberados de uma vez para o ano e valem até a sua próxima renovação anual, quando os que restarem expiram. Quando um cancelamento ou downgrade entra em vigor no fim de um período pago, os seus créditos do plano não utilizados expiram. Os créditos gratuitos de cadastro não expiram enquanto você não tiver um plano; depois que você assina, eles passam a contar como créditos do plano. Os créditos de recarga ficam fora desse limite, são usados depois dos créditos do plano e expiram 3 meses após a sua recarga mais recente; eles continuam disponíveis para uso se o seu plano terminar. A exclusão da conta encerra o acesso aos créditos restantes. Os créditos não são resgatáveis em dinheiro, exceto quando exigido por lei ou expressamente previsto aqui.

Mudanças de plano. Um upgrade entra em vigor assim que você o confirma na página segura da Stripe: um novo período de cobrança começa nesse dia, com a cobrança do preço integral do novo plano por esse período, sem ajuste proporcional, e os créditos do novo plano são somados aos seus créditos não utilizados (o limite de acúmulo volta a valer na sua próxima renovação). Um downgrade, ou uma mudança da cobrança anual para a mensal, entra em vigor no fim do seu período pago em curso, sem alteração na sua data de cobrança e sem reembolso nem ajuste proporcional; os seus créditos do plano não utilizados expiram nesse momento, e os créditos do novo plano são adicionados.

Créditos e solicitações malsucedidas. Os créditos permitem o uso de recursos específicos; eles não são dinheiro, investimento nem bem transferível. O custo de geração aplicável, ou uma estimativa explicada e uma autorização máxima, é exibido antes de você começar. Não ultrapassaremos essa autorização sem a sua concordância. Se uma solicitação falhar ou for bloqueada por um sistema de segurança, os créditos dela são devolvidos automaticamente. Se apenas parte de uma solicitação for entregue, os créditos correspondentes à parte não entregue são devolvidos. Se você cancelar uma solicitação, os créditos dela não são devolvidos, a menos que o produto informe o contrário no momento do cancelamento. Isso não exclui reparações por nosso descumprimento ou por falha no fornecimento do serviço contratado. Quando a legislação obrigatória exigir nova execução, redução de preço, reembolso ou outra reparação, nós a forneceremos; créditos não podem substituir um reembolso em dinheiro a que você tenha direito por lei. Comunique uma solicitação com falha ou um débito contestado pelo e-mail [email protected].

Mudanças de preço e de cota. Cobranças de upgrade exigem a sua concordância. Aumentos no preço da assinatura ou reduções nas cotas adquiridas só se aplicam a partir da primeira renovação posterior a um aviso prévio de pelo menos 30 dias, ou de prazo maior quando exigido. Os custos de geração podem mudar para o futuro, com o novo custo exibido antes de você autorizar uma geração; reduções substanciais do serviço pré-pago continuam sujeitas à seção 2. Os direitos sobre Resultados concedidos anteriormente não são retirados retroativamente.

Pagamentos e reembolsos. A Stripe processa os pagamentos. Os valores de assinatura e as compras de recargas não são reembolsáveis, exceto quando o reembolso for exigido por lei ou expressamente previsto nestes Termos. Não oferecemos reembolsos discricionários por cancelamento, downgrade, créditos não utilizados ou mudança de ideia; cancelar um plano anual impede a próxima renovação dele, mas não reembolsa o restante do ano em curso. Isso não exclui reparações por cobranças não autorizadas ou por serviços defeituosos, não entregues ou descritos de forma incorreta. Podemos tentar novamente um pagamento autorizado que falhou ou suspender recursos não pagos após aviso adequado. Entre em contato conosco sobre erros de cobrança; fazer isso não é condição para contestações lícitas de pagamento.

Direito de desistência do consumidor na UE/EEE e no Reino Unido, quando aplicável. Normalmente, você tem 14 dias a partir da celebração de um contrato de serviço a distância para desistir sem apresentar justificativa, sujeito à legislação aplicável. Envie uma notificação para [email protected] ou para o endereço da nossa sede social, com uma declaração clara que identifique o seu contrato. O formulário opcional da seção 10 pode ser usado. Quando aplicável, use qualquer função de desistência on-line que disponibilizarmos ou entre em contato conosco por e-mail ou correio.

Iniciar uma assinatura ou receber créditos não implica, por si só, renúncia ao direito de desistência. O fornecimento antecipado do serviço exige a solicitação expressa prevista em lei. Se você desistir depois disso, poderemos cobrar apenas um valor proporcional lícito pelo serviço efetivamente prestado, calculado com base no contrato acordado; não poderemos fazer nenhuma dedução quando faltarem as informações ou a autorização exigidas. Qualquer renúncia relativa a conteúdo digital fornecido separadamente exige o consentimento específico, o reconhecimento e a confirmação previstos em lei. Baixar um Resultado não implica automaticamente renúncia aos direitos para toda a assinatura. Os reembolsos por desistência são feitos em até 14 dias após a notificação, ou antes, quando exigido, pelo meio de pagamento original, salvo acordo lícito em contrário.

4. Seu conteúdo e os resultados de IA

Entradas são seus prompts, roteiros, mídias e outros materiais enviados. Resultados são o material gerado em resposta. Você mantém os direitos que já tem sobre as Entradas. Na relação entre você e DreamLabs, cedemos a você os direitos transferíveis que eventualmente tenhamos sobre os Resultados. Na medida em que uma cessão não seja eficaz, concedemos a você uma licença mundial, perpétua e isenta de royalties para exercer esses direitos, inclusive para fins comerciais. Isso não cria direitos autorais onde eles não existem nem transfere direitos que pertencem a outra pessoa.

Uso comercial. Sujeito a estes Termos, à legislação aplicável e a quaisquer restrições específicas de modelo ou de ativo claramente informadas antes da geração, você pode usar os Resultados para fins pessoais e comerciais, inclusive em publicidade, conteúdo monetizado e trabalhos entregues a clientes. Não impomos nenhuma exigência separada de upgrade para uso comercial. O cancelamento não retira direitos já concedidos sobre os Resultados. Esta permissão não garante proteção por direitos autorais, exclusividade nem a liberação de direitos autorais, marcas, imagem, voz ou outros direitos de terceiros. A proteção depende do tipo de obra, da contribuição humana, quando relevante, e da legislação aplicável.

Você nos concede uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para processar, armazenar, adaptar, transmitir e exibir o seu conteúdo somente na medida necessária para fornecer e dar suporte ao Serviço, protegê-lo, investigar abusos ou cumprir a lei. Podemos autorizar provedores contratados a executar essas funções. Os projetos são privados por padrão; no momento, não oferecemos links públicos de projetos, galeria pública nem recursos de colaboração/compartilhamento. Não usaremos o seu conteúdo não público em vitrines públicas nem em publicidade sem permissão separada. Não usamos Entradas nem Resultados de clientes para treinar ou fazer ajuste fino (fine-tuning) de modelos de IA. Qualquer futuro programa opcional de treinamento exigiria uma permissão separada de adesão (opt-in). O tratamento pelos provedores é explicado na nossa Política de Privacidade.

O acesso a conteúdo não público é limitado a pessoas e provedores autorizados que tenham uma necessidade pertinente. A licença de processamento termina quando deixar de ser necessária para essas finalidades, observada a retenção limitada e lícita descrita na Política de Privacidade. Guarde suas próprias cópias dos Resultados importantes.

Você deve ter os direitos e as permissões necessários para as suas Entradas e para o uso pretendido, incluindo a permissão informada para que a imagem ou a voz de uma pessoa real seja processada e representada por meio de IA. Os Resultados podem ser imprecisos, semelhantes a outras obras, não exclusivos ou não protegidos por direitos autorais. Revise-os e obtenha as permissões necessárias de terceiros antes de publicá-los. Não garantimos a liberação para uso comercial nem que os Resultados não possam violar direitos de terceiros.

5. Uso aceitável e reclamações

Não use o DreamBench para:

• Criar conteúdo sexual envolvendo qualquer pessoa que tenha ou aparente ter menos de 18 anos, seja ela real ou gerada, ou explorar ou colocar crianças em perigo de qualquer outra forma.
• Criar pornografia, imagens íntimas não consentidas, representações não autorizadas de pessoas reais, personificação enganosa ou falsos endossos. São proibidos envios ou representações de pessoas reais com menos de 18 anos.
• Cometer fraudes, fabricar provas (incluindo filmagens falsas de câmeras de segurança CCTV, de câmeras corporais ou de noticiários, apresentadas como reais), enganar eleitores, criar representações enganosas de candidatos a cargos eletivos, partidos políticos ou agentes públicos, gerar depoimentos falsos, violar direitos, revelar informações confidenciais sem autorização, ameaçar, assediar, perseguir ou praticar doxxing contra qualquer pessoa.
• Promover terrorismo, extremismo violento, abusos motivados por ódio, autolesão, crueldade injustificada ou outras atividades ilícitas.
• Enviar informações sensíveis desnecessárias, incluindo prontuários médicos, números de documentos de identificação oficiais, credenciais de pagamento ou dados para identificação biométrica, sem um acordo lícito firmado separadamente.
• Burlar controles de segurança ou de cobrança, abusar de créditos, atacar o Serviço, fazer scraping dele, automatizar o acesso por métodos não suportados, revender o acesso à conta ou fazer engenharia reversa de componentes não públicos protegidos, exceto quando a lei permitir.

Você pode fornecer a clientes Resultados finalizados permitidos. Siga as restrições específicas de cada modelo informadas antes do uso e não remova as marcas obrigatórias que indicam origem em IA. Quando um modelo exigir a aceitação de termos adicionais do provedor, identificaremos esses termos e os disponibilizaremos antes do uso; eles se aplicam a esse modelo juntamente com estes Termos, observada a legislação obrigatória. Informe que o conteúdo é sintético quando exigido por lei ou pelas regras da plataforma de publicação, e não o apresente de forma enganosa como filmagem autêntica. Continuamos responsáveis pelos deveres de transparência sobre IA que se aplicam a nós.

Denuncie conteúdo nocivo ou questões de propriedade intelectual pelo e-mail [email protected], usando o assunto “Abuse report” (denúncia de abuso) ou “IP complaint” (reclamação de propriedade intelectual). Informe um identificador do projeto/da solicitação ou outro localizador disponível e uma explicação. Em uma reclamação de propriedade intelectual, identifique também a obra/o direito, sua legitimidade para reclamar e seus dados de contato. Podemos solicitar as informações adicionais necessárias, restringir o material e aplicar os procedimentos e prazos legais pertinentes. As denúncias podem ser feitas sem conta. Solicite a revisão de uma decisão sobre conta ou conteúdo pelo mesmo endereço.

6. Nossa propriedade intelectual

Nós e nossos licenciantes somos titulares do software, dos fluxos de trabalho, da identidade de marca e dos materiais fornecidos do Serviço, com exceção do seu conteúdo. Você pode usar o Serviço para a finalidade a que se destina enquanto tiver direito de acesso. Os modelos (templates) e os ativos de exemplo continuam sujeitos às licenças informadas; não os venda como ativos independentes nem dê a entender que endossamos você. O feedback não autoriza o uso dos seus dados pessoais ou do seu conteúdo confidencial além do previsto nestes Termos e na Política de Privacidade.

7. Obrigações e responsabilidade

Exceto quanto às nossas promessas expressas e aos deveres legais que não podem ser excluídos, não garantimos que os Resultados sejam precisos, únicos, adequados a toda e qualquer finalidade, passíveis de proteção legal ou livres de reivindicações de terceiros.

Nada limita a responsabilidade por fraude, declaração falsa fraudulenta, morte ou lesão corporal causada por negligência, ou por qualquer outra coisa que não possa ser limitada legalmente. Os consumidores mantêm os direitos e as reparações obrigatórios; o limite para usuários empresariais descrito abaixo não se aplica a eles.

Para usuários empresariais, observadas essas exceções e a legislação aplicável, nenhuma das partes é responsável perante a outra por perdas indiretas ou consequenciais. Nossa responsabilidade total fica limitada ao maior valor entre US$ 100 e os valores pagos por você pelo Serviço nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação. Isso não reduz reembolsos prometidos nem prevalece sobre a legislação obrigatória, as cláusulas aplicáveis de transferência de dados ou um contrato acordado separadamente.

Usuários empresariais arcarão com reivindicações razoáveis de terceiros e com os custos de defesa na medida em que forem causados por suas Entradas ilícitas, pelo uso não autorizado de direitos de outras pessoas ou por descumprimento substancial da seção 5. Isso não abrange perdas causadas por nosso descumprimento ou por nossa negligência. Notificaremos você, mitigaremos as perdas, permitiremos uma participação razoável na defesa e obteremos a sua aprovação para acordos que você precise custear ou que lhe imponham obrigações. Este parágrafo não se aplica a consumidores.

8. Encerramento de contas e alterações destes Termos

Você pode solicitar o encerramento da conta pelo e-mail [email protected]. Podemos restringir ou encerrar uma conta por descumprimento substancial, risco real de segurança/proteção, uso ilícito, determinações legais ou inadimplência não resolvida, com aviso e oportunidade de correção, quando viável. Se encerrarmos uma conta por conveniência ou descontinuarmos o Serviço, normalmente daremos aviso com 30 dias de antecedência, permitiremos a exportação quando for lícito e viável e reembolsaremos o serviço pré-pago não utilizado. Os créditos restantes e os reembolsos seguem os termos do pedido e a legislação obrigatória; eles não são perdidos automaticamente em todas as circunstâncias.

Normalmente, daremos aviso com 30 dias de antecedência sobre alterações substanciais desfavoráveis. A lei ou necessidades urgentes de segurança podem exigir um aviso com prazo menor. As alterações não reduzem retroativamente os direitos sobre Resultados nem os benefícios adquiridos. Se uma alteração desfavorável afetar substancialmente o seu serviço pré-pago, você poderá rescindir esse serviço e obter o reembolso da parte não utilizada. Obtemos uma nova concordância quando exigido. Direitos e deveres continuam após o encerramento apenas na medida necessária para a sua finalidade; o uso e a retenção de conteúdo continuam limitados.

9. Dados empresariais e questões legais

Quando tratarmos dados pessoais em nome de uma organização, quaisquer termos vinculantes de tratamento de dados exigidos por lei devem ser acordados antes do início desse tratamento. Entre em contato pelo e-mail [email protected] para firmá-los. Um contrato de tratamento de dados acordado separadamente rege esse tratamento; este parágrafo não constitui, por si só, um contrato completo de operador.

Estes Termos são regidos pelas leis de Singapura, observadas as proteções obrigatórias ao consumidor do seu país de residência, quando aplicáveis. Os tribunais de Singapura têm competência exclusiva, exceto quando a legislação aplicável garantir aos consumidores outros tribunais ou meios de reparação. Entre em contato pelo e-mail [email protected] para discutir disputas; isso não restringe medidas urgentes, reclamações às autoridades nem prazos legais.

Estes Termos e os detalhes do pedido aceitos na compra regem o Serviço, observadas a legislação obrigatória e qualquer contrato acordado separadamente. As cláusulas de transferência exigidas têm prioridade. Se uma disposição for inexequível, o restante continua em vigor, na medida em que isso for lícito. Quem não é parte não tem direito de exigir o cumprimento destes Termos com base no Contracts (Rights of Third Parties) Act 2001 de Singapura, sem limitar direitos obrigatórios previstos em outras leis ou em cláusulas de transferência aplicáveis. Transferências do negócio devem preservar os direitos aplicáveis dos clientes e de proteção de dados.

10. Contato

DreamLabs Private Limited (UEN 202642436W)
21 Simei Street 4, #12-39, Double Bay Residences, Singapore 528717

Suporte, cancelamento, encerramento de conta, solicitações de privacidade, reclamações e questões legais: [email protected]. Use um assunto que identifique a sua solicitação, para que ela seja encaminhada adequadamente.

Nosso Encarregado de Proteção de Dados atende às solicitações de privacidade enviadas para este endereço.

Formulário opcional de desistência: envie para o endereço da nossa sede social ou para [email protected]: “Eu/nós desisto/desistimos do seguinte contrato de prestação de serviço: [referência do serviço/pedido]. Contratado em: [data]. Nome(s) do(s) consumidor(es): [nome]. Endereço(s): [endereço]. E-mail da conta: [e-mail]. Data: [data].” Inclua uma assinatura somente em formulário em papel. Qualquer outra declaração clara de desistência também é aceita.