Terjemahan ini disediakan untuk kemudahanmu. Jika berbeda dari versi bahasa Inggris, yang berlaku adalah versi bahasa Inggris.

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 10 Oktober 2026

DreamLabs Private Limited (UEN 202642436W) mengoperasikan DreamBench di dreambench.ai. Kantor terdaftar kami beralamat di 21 Simei Street 4, #12-39, Double Bay Residences, Singapore 528717. Pejabat Pelindungan Data kami menangani pertanyaan dan permintaan terkait privasi di [email protected]. Gunakan subjek “Privacy” (Privasi).

Kebijakan ini menjelaskan cara kami menangani data pribadi saat Anda menggunakan DreamBench atau menghubungi kami. Ketentuan Penggunaan kami mengatur penggunaan Layanan.

1. Informasi yang kami kumpulkan

Pendaftaran: nama dan alamat email Anda.
Proyek dan konten yang dihasilkan: prompt, naskah, gambar yang diunggah, audio, video, materi proyek lainnya, serta rencana dan media yang dihasilkan. Semua ini dapat memuat data pribadi tentang Anda atau orang lain.
Transaksi dan aktivitas layanan: catatan langganan, kredit, status pembayaran, dan generasi yang diperlukan untuk mengoperasikan Layanan. Stripe memproses detail pembayaran; kami juga memproses informasi akun, penagihan, penggunaan, perangkat, dan keamanan yang diperlukan untuk mengoperasikan dan melindungi Layanan.
Informasi analitik: data aktivitas dan pengukuran yang dikumpulkan melalui PostHog, alat analitik produk kami. Bergantung pada pilihan Anda, data ini mencakup informasi halaman dan peristiwa, informasi perangkat/browser, alamat IP, serta cookie atau pengenal lainnya. Bagian 7 menjelaskan pilihan Anda.
Komunikasi dan pilihan: informasi yang Anda kirimkan dalam pesan dukungan, umpan balik, pengaduan, atau permintaan privasi, serta catatan persetujuan dan pilihan penolakan (opt-out) yang berlaku.

Informasi berasal dari Anda, orang-orang yang mengunggah konten tentang Anda, dan penyedia layanan yang relevan. Kami menjelaskan penerima dan peran mereka di bagian 3. Kolom nama dan email yang digunakan saat pendaftaran tidak menggambarkan seluruh data yang diproses melalui proyek, transaksi, atau pelacakan.

Jangan mengunggah informasi sensitif yang tidak perlu, seperti nomor identitas, kredensial pembayaran, atau rekam medis. Ketentuan kami mewajibkan izin yang sesuai untuk penggunaan kemiripan wajah atau suara orang nyata.

2. Bagaimana dan mengapa kami menggunakan informasi

Kami menggunakan data pribadi untuk menyediakan akun dan generasi, menyimpan dan menyerahkan proyek, mengelola langganan dan kredit, menanggapi permintaan, melindungi Layanan, menyelidiki aktivitas melanggar hukum dan penyalahgunaan, menjaga keandalan, mengirimkan pemberitahuan esensial, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Analitik produk dijelaskan di bagian 7; kami tidak menggunakan data pribadi untuk periklanan.

Berdasarkan PDPA Singapura, kami memperoleh persetujuan apabila diwajibkan atau mengandalkan pengecualian sah tertentu hanya apabila syarat-syaratnya terpenuhi. Menerima Ketentuan kami bukan merupakan persetujuan menyeluruh atas pemrosesan opsional.

Apabila GDPR UE atau Inggris berlaku dan kami bertindak sebagai pengendali, dasar hukum kami adalah:

Tujuan	Dasar hukum, jika berlaku
Menyediakan layanan yang diminta oleh individu, penagihan, dan dukungan	Kontrak, apabila diperlukan untuk kontrak dengan individu tersebut; kepentingan yang sah untuk kontak organisasi dan dukungan lain yang telah dinilai secara patut
Keamanan, pencegahan penyalahgunaan, administrasi esensial, dan diagnostik	Kepentingan yang sah atas operasi yang aman dan andal, dengan tunduk pada penyeimbangan terhadap hak individu; persetujuan untuk pelacakan apabila diwajibkan
Catatan keuangan yang wajib disimpan dan pengungkapan yang sah	Kewajiban hukum yang memenuhi syarat; jika tidak, dasar hukum lain yang sah dan dibenarkan secara tersendiri
Pelacakan opsional dan pemasaran di masa mendatang	Persetujuan apabila diwajibkan, dengan kemungkinan untuk menariknya; setiap pengecualian atau dasar lain harus memenuhi syarat hukumnya
Klaim hukum dan transaksi bisnis yang diperlukan	Kepentingan yang sah, dengan tunduk pada perlindungan yang berlaku

Kontrak dengan pengunggah tidak secara otomatis menjadi dasar hukum yang sah bagi setiap orang yang ditampilkan. Pemrosesan kategori data sensitif memerlukan setiap syarat hukum tambahan yang berlaku.

Kami menentukan sendiri tujuan akun, penagihan, dan operasional kami. Apabila memproses data pribadi semata-mata atas instruksi pelanggan bisnis, kami bertindak sebagai prosesor/perantara data, atau subprosesor, bagi pelanggan tersebut berdasarkan perjanjian tertulis yang berlaku. Pemberitahuan dari pelanggan tersebut mengatur tujuannya. Hubungi [email protected] untuk mengatur perjanjian pemrosesan yang diperlukan sebelum pemrosesan tersebut dimulai.

3. Pemrosesan AI dan penyedia layanan

Untuk memenuhi suatu generasi, penyedia perencanaan, gambar, video, audio, dan penyedia lain yang relevan menerima prompt, media referensi, konten yang dihasilkan, dan informasi permintaan yang diperlukan untuk fungsinya.

Kebijakan pelatihan kami. Kami tidak menggunakan prompt, unggahan, atau Keluaran pelanggan untuk melatih atau menyempurnakan (fine-tune) model AI. Jika kami memperkenalkan program pelatihan opsional, kami akan meminta izin keikutsertaan (opt-in) tersendiri sebelum menggunakan konten untuk tujuan tersebut. Menyetujui Ketentuan kami atau membeli paket bukan merupakan izin tersebut.

Praktik penyedia. Penggunaan konten, retensi, peninjauan keamanan, dan setiap akses oleh manusia pada penyedia bergantung pada layanan API dan pengaturan kontraktualnya. Ketentuan khusus masing-masing penyedia tercantum di bawah ini.

OpenRouter meneruskan permintaan ke penyedia model yang mendasarinya. Praktik mereka dapat berbeda, termasuk apakah mereka menyimpan Masukan atau Keluaran atau menggunakannya untuk pelatihan atau peningkatan. Ketentuan API dan model yang berlaku mengatur setiap rute. Kami memilih penyedia dan pengaturan yang dimaksudkan untuk membatasi retensi dan penggunaan untuk peningkatan model, tetapi praktiknya berbeda-beda menurut penyedia dan model.

Penyedia yang digunakan oleh DreamBench

Penyedia	Layanan dan data yang ditangani	Informasi lebih lanjut
BytePlus	Infrastruktur AI dan pemrosesan generasi; prompt, media referensi, Keluaran, dan metadata permintaan yang diperlukan untuk layanan tersebut; lokasi bergantung pada layanan yang dipilih dan konfigurasi penyedia.	Informasi privasi BytePlus
Alibaba	Infrastruktur AI dan pemrosesan generasi; prompt, media referensi, Keluaran, dan metadata permintaan yang diperlukan untuk layanan tersebut; lokasi bergantung pada layanan yang dipilih dan konfigurasi penyedia.	Informasi privasi Alibaba Cloud; Informasi Model Studio, jika berlaku
OpenRouter, Inc.	Merutekan permintaan AI dan memproses Masukan, Keluaran, dan metadata permintaan yang relevan; penyedia yang mendasari dan lokasinya bergantung pada model dan rute yang dipilih untuk suatu permintaan.	Kebijakan privasi; praktik data penyedia
Cloudflare	Hosting, jaringan, keamanan, dan infrastruktur terkait; data proyek, akun, dan teknis yang diperlukan untuk fungsi-fungsi tersebut; lokasi bergantung pada layanan Cloudflare yang diaktifkan.	Kebijakan privasi; ketentuan pemrosesan data pelanggan
Stripe	Pemrosesan pembayaran dan langganan, catatan transaksi, detail pembayaran, dan informasi pencegahan penipuan yang relevan.	Kebijakan privasi
Google	Masuk dengan Google; generasi AI melalui model Google, dengan prompt, media referensi, Keluaran, dan metadata permintaan yang diperlukan untuk layanan tersebut; layanan Google lainnya apabila diperlukan untuk autentikasi atau operasional layanan.	Praktik data situs mitra; kebijakan privasi
OpenAI	Memeriksa prompt dan gambar yang diunggah untuk mendeteksi konten yang dilarang oleh Ketentuan kami, sebelum generasi apa pun dikenai biaya; generasi gambar melalui model OpenAI, dengan prompt, media referensi, Keluaran, dan metadata permintaan yang diperlukan untuk layanan tersebut.	Kebijakan privasi
Anthropic	Merencanakan video dari prompt, dengan prompt, media referensi, dan metadata permintaan yang diperlukan untuk layanan tersebut; memeriksa gambar yang diunggah untuk mendeteksi orang yang tampak berusia di bawah 18 tahun, sebelum generasi apa pun dikenai biaya.	Kebijakan privasi
PostHog, Inc.	Analitik produk dan informasi aktivitas/teknis terkait; peristiwa analitik dan informasi teknis; wilayah hosting dan fitur yang diaktifkan bergantung pada konfigurasi kami saat ini.	Kebijakan privasi; perjanjian pemrosesan data

Sebagian penyedia memproses data atas instruksi kami; sebagian lainnya memiliki tanggung jawab sendiri, seperti pencegahan penipuan pembayaran. Peran mereka yang berlaku diidentifikasi di atas. Kami memperbarui bagian ini apabila penyedia berubah dan memberikan pemberitahuan tambahan atau kesempatan untuk mengajukan keberatan apabila diwajibkan oleh hukum atau perjanjian dengan pelanggan.

4. Privasi proyek dan pengungkapan lainnya

Proyek bersifat privat secara default. Saat ini kami tidak menyediakan tautan proyek publik, galeri publik, kolaborasi tim, atau fitur berbagi proyek. Menghasilkan konten tidak memberi kami wewenang untuk memublikasikannya. Kami tidak menggunakan proyek privat dalam etalase publik atau iklan tanpa izin tersendiri.

Kami mengizinkan akses ke konten hanya untuk keperluan penyediaan layanan, dukungan, keamanan, penanganan pengaduan, atau hukum yang relevan. Proyek privat tetap memerlukan pemrosesan oleh penyedia yang terlibat dalam penyediaan Layanan.

Kami dapat mengungkapkan informasi yang relevan kepada penasihat yang terikat kewajiban kerahasiaan, pihak dalam transaksi bisnis dengan perlindungan yang sesuai, atau otoritas yang berwenang apabila diwajibkan atau dibenarkan secara hukum. Penanganan pengaduan dapat memerlukan pembagian detail pemberitahuan atau tanggapan yang diperlukan dengan pihak lain, disertai pemberitahuan apabila patut dan sah.

Analitik dijelaskan di bagian 7. Kami tidak menjual data pribadi, dan kami tidak membagikannya untuk periklanan.

5. Pemrosesan di luar negeri

Kami berkedudukan di Singapura. Penyedia dan subprosesor mereka dapat memproses data pribadi di luar Singapura dan di luar negara tempat tinggal Anda. Lokasi pemrosesan dan pengaturan yang relevan dijelaskan di bagian 3 dan di bawah ini. Apabila diwajibkan oleh hukum Singapura, penerima di luar negeri harus memberikan standar perlindungan yang setara dengan PDPA melalui pengaturan yang sesuai. Apabila aturan transfer UE/Inggris berlaku, transfer yang dibatasi memerlukan mekanisme sah yang berlaku dan setiap perlindungan tambahan yang diperlukan.

Negara yang terlibat dapat berbeda menurut penyedia dan permintaan. Kami menerapkan perlindungan kontraktual, teknis, atau lainnya yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku dan dapat memberikan informasi lebih lanjut atas permintaan. Hubungi [email protected] untuk informasi tentang perlindungan yang berlaku dan salinannya apabila diwajibkan, dengan tunduk pada perlindungan kerahasiaan yang sesuai.

6. Retensi dan keamanan

Kami menyimpan data pribadi untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kewajiban hukum yang berlaku, dan klaim yang berdasar. Apabila tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang sah, kami menghapus atau benar-benar menganonimkannya. Permintaan hak yang sah dapat mengharuskan penghapusan lebih awal, dengan tunduk pada pengecualian yang berlaku.

Data	Retensi
Proyek, termasuk media yang diunggah dan dihasilkan	Pada umumnya disimpan sekurang-kurangnya 30 hari sejak proyek dibuat, dengan tunduk pada permintaan hak yang sah dan hukum yang berlaku. Setelah jangka waktu minimum tersebut, kami menyimpan proyek hanya selama diperlukan untuk menyediakan Layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, mencegah penyalahgunaan, atau menegakkan perjanjian; permintaan penghapusan yang sah ditangani dengan tunduk pada pengecualian yang sah menurut hukum.
Informasi akun	Selama diperlukan untuk memelihara akun; setelah penutupan atau permintaan penghapusan yang sah, kami menghapus atau menganonimkannya dalam jangka waktu yang wajar, dengan tunduk pada pengecualian terkait hukum, keamanan, pencegahan penipuan, dan sengketa.
Cadangan dan salinan penyedia	Dihapus atau ditimpa sesuai dengan siklus hidup sistem dan penyedia yang berlaku, dengan tunduk pada persyaratan retensi yang sah dan pemulihan bencana.
Catatan penagihan dan pajak	Catatan wajib menurut hukum Singapura yang disimpan sekurang-kurangnya lima tahun sejak Tahun Penilaian (Year of Assessment) yang relevan, dan lebih lama apabila diwajibkan oleh aturan lain yang berlaku.
Dukungan, log diagnostik/keamanan, serta catatan perjanjian/persetujuan	Disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan dukungan, keamanan, hukum, akuntansi, atau pencatatan persetujuan yang relevan.

Kami menyimpan informasi minimum yang diperlukan untuk menghormati penolakan pemasaran. Penahanan untuk keperluan hukum (legal hold) tidak memberikan wewenang untuk penggunaan konten yang disimpan secara tidak terkait. Hubungi [email protected] untuk meminta penghapusan. Jika Anda memiliki langganan, kami membatalkannya sebelum menutup akun Anda; catatan keuangan yang diwajibkan oleh hukum dapat tetap disimpan setelah penutupan.

Kami menggunakan enkripsi untuk membantu melindungi data pribadi. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Kami menilai insiden dan memberi tahu pelanggan, otoritas, atau orang yang terdampak sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

7. Analitik, cookie, dan pemasaran

Kami menggunakan PostHog untuk memahami cara Layanan digunakan dan untuk meningkatkannya. Kami tidak menggunakan tag atau piksel iklan. Peristiwa, pengenal, retensi, dan setiap fitur pemutaran ulang (replay) opsional bergantung pada konfigurasi PostHog saat ini dan pilihan Anda.

Di UE, EEA, Inggris, dan Swiss, serta di mana pun kami tidak dapat mengetahui lokasi Anda, cookie analitik hanya digunakan setelah Anda menerimanya di banner cookie. Sebelum Anda memilih, dan jika Anda menolaknya, analitik di browser Anda tetap anonim, tanpa cookie atau apa pun yang disimpan di perangkat Anda. Di tempat lain, cookie analitik aktif secara default dan Anda dapat menonaktifkannya. Cookie esensial, yang menjaga Anda tetap masuk, melindungi akun Anda, dan mengingat bahasa Anda, selalu aktif. Menolak analitik tidak menghalangi penggunaan layanan inti. Secara terpisah, server kami mencatat peristiwa akun, seperti pendaftaran, pembelian, atau generasi yang telah selesai, untuk mengoperasikan dan meningkatkan Layanan; hal ini tidak menggunakan cookie.

Anda dapat mengubah pilihan Anda kapan saja melalui “Pilihan privasi” di footer situs atau menu akun. Jika browser Anda mengirimkan sinyal Do Not Track, kami tidak menjalankan analitik untuk Anda. Jika browser Anda mengirimkan Global Privacy Control, kami memperlakukannya sebagai penolakan cookie analitik dan sebagai permintaan untuk menolak setiap penjualan atau pembagian data pribadi Anda; analitik di browser Anda kemudian tetap anonim, sebagaimana dijelaskan di atas.

Saat ini kami tidak mengirimkan email pemasaran. Jika kami memperkenalkannya, kami akan memberikan pemberitahuan yang diwajibkan, memperoleh persetujuan apabila diwajibkan, dan menyediakan opsi berhenti berlangganan di setiap email pemasaran. Pemberitahuan penagihan, akun, dan keamanan yang diperlukan dapat tetap dikirim setelah Anda menolak pemasaran.

8. Hak Anda, keputusan terkait akun, dan anak-anak

Hubungi [email protected] dengan subjek “Privacy” (Privasi) untuk meminta akses, perbaikan, penghapusan, penarikan persetujuan, atau informasi tentang penggunaan data oleh kami. Hak-hak tersebut bergantung pada hukum yang berlaku dan dapat memiliki pengecualian; sebagian catatan wajib disimpan. Kami menerapkan verifikasi identitas yang proporsional. Untuk permintaan akses di Singapura, jika kami tidak dapat menanggapi dalam 30 hari, kami akan memberi tahu Anda secara tertulis dalam jangka waktu tersebut kapan kami dapat menanggapi.

Jika berlaku, penduduk EEA/Inggris juga dapat memiliki hak atas portabilitas, pembatasan, keberatan, dan perlindungan untuk keputusan otomatis tertentu. Jangka waktu tanggapan GDPR yang biasa adalah satu bulan, dengan tunduk pada perpanjangan dan pemberitahuan yang sah. Anda dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas yang berwenang atau kepada ICO Inggris. Penduduk AS mungkin memiliki hak tambahan berdasarkan hukum negara bagian, termasuk opsi penolakan yang berlaku, permintaan melalui kuasa yang ditunjuk, dan banding. Kami menyediakan setiap informasi tambahan mengenai perwakilan, banding, atau permintaan regional yang diwajibkan untuk yurisdiksi yang relevan.

Akun dapat ditangguhkan karena aktivitas ilegal berdasarkan Ketentuan kami. Hubungi [email protected] untuk menggugat suatu keputusan atau menjelaskan suatu kesalahan. Kami dapat menggunakan alat otomatis untuk menandai dugaan penyalahgunaan atau risiko keamanan, dengan peninjauan oleh manusia atau kesempatan untuk menghubungi dukungan apabila diwajibkan oleh hukum.

Akun diperuntukkan bagi orang dewasa berusia 18 tahun ke atas. Ketentuan kami melarang penggambaran anak yang nyata. Jika seorang anak tetap memberikan data, atau informasinya muncul dalam unggahan yang dilarang, hubungi kami. Kami akan menilai dan menghapus atau membatasinya sebagaimana mestinya, sambil menyimpan informasi apabila diwajibkan oleh hukum. Jangan mengirim ulang materi yang diduga merupakan materi pelecehan seksual anak untuk membuktikan laporan.

9. Perubahan dan kontak

Kami akan menjelaskan perubahan kebijakan yang material dan memperoleh persetujuan apabila diwajibkan sebelum penggunaan baru dimulai. Pembaruan kebijakan semata tidak memberikan wewenang untuk penggunaan yang berbeda atas data yang sudah ada.

Pejabat Pelindungan Data: [email protected] (juga alamat dukungan kami)
DreamLabs Private Limited (UEN 202642436W)
21 Simei Street 4, #12-39, Double Bay Residences, Singapore 528717

Anda juga dapat menghubungi Personal Data Protection Commission (Komisi Pelindungan Data Pribadi) Singapura.